個人資料處理政策(隱私權政策)
本公司重視使用者之個人資料保護,並遵守相關法令(例如《資訊通信網路使用促進及資訊保護法》等)。本政策將告知您本公司蒐集與利用哪些資訊、目的為何,以及如何加以保護。
Ⅰ. 蒐集的個人資料項目與方式
公司於會員註冊、客服諮詢、服務提供過程中,可能蒐集以下個人資料:
- 必填項目:電子郵件信箱、行動電話號碼
- 選填項目:出生年月日、性別
- 服務使用時:裝置資訊(機型、作業系統版本、IMEI 等)、IP、定位資訊、連線時間、使用紀錄
- 付款時:信用卡資訊、電信業者資訊、購買紀錄等
- 退款申請時:電子郵件信箱、購買紀錄、身分驗證資訊等
蒐集方式:服務註冊與同意程序、活動或促銷、合作平台自動蒐集、客服處理過程等。
Ⅱ. 個人資料的蒐集與利用目的
- 公告通知、客訴處理等溝通管道
- 付費服務之詢問、契約履行、爭議處理、付款與退款
- 新服務及活動之通知
- 內容提供與認證服務(如找回帳號/密碼等)
Ⅲ. 個人資料的分享與提供
公司原則上不會於蒐集與利用目的範圍外,將個人資料提供予第三人。但以下情況除外:
- 為結算費用之必要
- 為統計、學術研究、或市場調查之目的,且已去識別化
- 依據法令由司法或有權機關正式要求提供者
- 依《金融實名交易法》、《電信事業法》等特別法有明文規定者
涉及合作或委外處理時,將事前公告並取得同意,並明確告知受託對象、目的與項目。
Ⅳ. 個人資料處理之委託
公司於必要時,得將個人資料處理業務委託予第三方,並依據法令簽訂契約,要求受託者採行安全措施。
Ⅴ. 個人資料的保存與利用期間
原則上於會員退會或蒐集目的完成後即予刪除。但為防杜不當使用,退會後最長保存 3 個月。另依法律規定,下列資料須保存一定期間:
- 契約或撤回申請紀錄:5 年
- 付款與商品供應紀錄:5 年
- 消費者申訴與爭議處理紀錄:3 年
- 身分驗證紀錄:6 個月
- 連線紀錄(Log):3 個月
Ⅵ. 個人資料的銷毀程序與方法
一旦目的達成或保存期間屆滿,將立即銷毀。電子檔採用不可復原之方式刪除;紙本文件則以碎紙或焚燒方式銷毀。
Ⅶ. 使用者及法定代理人的權利與行使方式
使用者及其法定代理人有權查詢、更正、刪除其本人或未滿 14 歲兒童之個資,亦可申請退會。可透過官網或向個資管理責任人提出,公司將立即處理。
Ⅷ. 自動蒐集裝置之安裝、運作與拒絕
公司可能使用 Cookie 等自動蒐集工具。使用者可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie;但可能導致部分服務功能受限。
Ⅸ. 技術性與管理性的保護措施
- 密碼加密處理
- 防駭系統、資料備份、防毒程式部署
- 限制個資存取人員並加強教育訓練
- 運作專責之個資保護組織
惟若因使用者疏失或網路環境問題導致外洩,公司恕不負責。
Ⅹ. 個人資料相關申訴服務
如有任何問題或申訴,請聯繫以下窗口:
- 姓名:李勇福
- 部門:政策支援組
- 職稱:理事
- 電話:070-4134-8986
- 電子郵件信箱:killer@daerisoft.com
- 地址:韓國 首爾市 衿川區 加山數位一路 186,12樓 1206室 Daerisoft
亦可向以下機構諮詢:韓國網路振興院(KISA,118)、個人資料保護委員會、最高檢察署高科技犯罪調查處、警察廳網路犯罪偵查隊等。
XI. 其他事項
公司無法控制外部網站,其隱私權政策與本公司無關。若使用者輸入錯誤資訊或冒用他人資料而導致損害,公司概不負責。
XII. 公告義務
於相關法令、政策或資訊安全技術有變更時,公司將至少於修訂生效前 10 日,在官方網站公告變更原因及內容。
公告日期:
生效日期: